Veebipoe MT ESTETIC OÜ (edaspidi "veebipood") omanik asub Tallinnas.

Müügilepingu, toote- ja hinnateabe kehtivus
Müügitingimusi kohaldatakse veebipoest ostetud kaupade suhtes.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures. Samuti on tooteinfo. Hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu.
Tarnekulud määratakse kindlaks vastavalt ostja asukohale ja tarneviisile. Tarnekulud kuvatakse ostja tellimuse esitamisel.
Kõik hinnad on eurodes (€).

Tellimuse esitamisel
Lisage tooted, mida soovite tellida, oma ostukorvi. Täitke kõik nõutavad väljad ja valige tellimuse täitmiseks sobivaim tarneviis. Ekraanil kuvatakse kogumaksumus. Saate turvaliselt maksta, kasutades järgmisi Maksekeskus ASi pakutavaid makseviise:
Eesti pangalinkid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay ja Liisi ID
Soome pangalinkid: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma.
Säästopankki, Pohjola, POP Bank, S-Pankki, Säästopankki, Säästopankki
Visa / MasterCard krediitkaardimaksed
Märkus! Kui kasutate pangalingi makset, kinnitage tellimus ja seejärel vajutage nupule "Tagasi kaupmehe juurde".
Maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale Maksekeskus AS. Leping jõustub, kui makstav summa kantakse e-kaubanduse pangakontole.
Kui me ei saa tellitud kaupa tarnida laopuuduse või muu põhjuse tõttu, teavitame ostjat sellest niipea kui võimalik ja makstud raha (sh saatekulud) tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast teate kättesaamist.

Posted on
Kaup saadetakse järgmistesse riikidesse: SOOME, VIRO, kasutades Itella Smatrposti.
Tellimuse kättesaamiseks on saadaval järgmised võimalused: pakiautomaat, kättesaamine postkontorist.
Ostja vastutab tarnekulude eest ja vastav hinnateave on näidatud tarneviisi kõrval.
Kõik saadetised Eestisse ja Soome jõuavad tavaliselt ostja määratud sihtkohta 7-14 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumise kuupäevast. Kõik saadetised väljaspool Eestit ja Soomet jõuavad garanteeritult kohale 30 kalendripäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus tarnida 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poega sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul (sõltuvalt tootest ei pruugi ostjal olla taganemisõigust; sellisel juhul peavad vastavad tooted ja teenused olema loetletud ja kuuluma seaduse reguleerimisalasse).
Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi te tellitud kaupu muul viisil kasutada. Pakend peab olema avamata ja kahjustamata.
Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel kui kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks vajalik, või kui esineb kasutus- või kulumismärke, on e-poel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks peate esitama taganemisavalduse e-posti aadressil mtestetic(at)gmail.com 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Ostja ei pea maksma tagastamistasusid.
Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates tühistamisteate esitamisest või esitama tõendi, et ta on kauba eespool nimetatud tähtaja jooksul vedajale üle andnud.
Kui veebipood saab tagastatud kauba, peab ta ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast selle kättesaamist, tagastama ostjalt lepingu alusel saadud makse täies ulatuses.
Veebipoel on õigus keelduda tagastamisest kuni tagastatava kauba kättesaamiseni või kuni ostja on esitanud tagastamistõendi, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on valinud veebipoe pakutavast odavaimast standardtarnemeetodist erineva tarneviisi, ei pea veebipood hüvitama kulusid, mis ületavad standardtarne maksumust.
Veebipoel on õigus müügist taganeda ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui veebipoes märgitud kauba hind on vea tõttu oluliselt madalam kui kauba turuhind.

Defektne kaup
Veebipood vastutab, kui ostjale müüdud kaup ei vasta lepingutingimustele või kui juba tarnimise ajal on puudused, mis ilmnevad kahe nädala jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Sellisel juhul eeldatakse, et puudus oli olemas juba tarnimise ajal. Vastupidist tõendada on veebipoe kohustus.
Ostjal on õigus võtta e-poega ühendust kahe nädala jooksul alates vea ilmnemisest e-posti (sisestada e-post) või telefoni teel (lisanumber).
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis ilmnevad pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui veebipoest ostetud kaubal on defekt, mille eest vastutab veebipood, parandab või asendab veebipood defektse kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, peab e-pood ostjale tagasi maksma kõik müügilepingu alusel tehtud maksed.
Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmed transporditeenuse pakkujale kauba kättetoimetamiseks.
Veebipood saadab uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult siis, kui ostja on avaldanud soovi neid saada, sisestades oma e-posti aadressi veebisaidil ja märkides oma soovi saada otseposti.
Ostja võib igal ajal loobuda oma e-posti aadressile saadetud pakkumiste ja uudiskirjade saamisest, järgides pakkumist sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine
Kõik kaebused e-poe kohta tuleb saata e-posti või telefoni teel.
Kui ostja ja veebipood ei suuda vaidlusküsimust kokkuleppel lahendada, võib ostja pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komitee on pädev lahendama ostja ja veebipoe vahelisest lepingust tulenevaid vaidlusi. Tarbijavaidluste komitee on ostjale tasuta.
Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.